Detran-DF alerta motoristas sobre golpe com cobranças falsas enviadas pelo WhatsApp

O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) emitiu um alerta nesta sexta-feira (30) depois de receber relatos de mensagens fraudulentas enviadas a motoristas por meio do WhatsApp.

Os criminosos utilizam indevidamente o nome do órgão para informar supostas pendências relacionadas a veículos e solicitar pagamentos. As mensagens costumam apresentar links que direcionam o usuário para páginas de cobrança.

O Detran esclareceu que não realiza cobranças nem envia links de pagamento por mensagens de WhatsApp encaminhadas por terceiros.

A prática pode levar motoristas a transferir dinheiro para contas controladas por golpistas ou fornecer dados pessoais e bancários que posteriormente poderão ser utilizados em outras fraudes.

Como identificar e evitar o golpe

A orientação é desconfiar de mensagens inesperadas que informem débitos, multas ou outras pendências e determinem a realização imediata de pagamentos.

Mesmo quando a mensagem apresenta logotipos ou informações que parecem oficiais, o motorista deve verificar a autenticidade diretamente nos canais do Detran-DF.

As consultas podem ser feitas no portal de serviços do órgão ou pelo aplicativo Detran-DF Digital.

Também é importante evitar o compartilhamento de documentos, números de cartões, senhas ou códigos recebidos por mensagem.

Quem já realizou algum pagamento suspeito deve procurar imediatamente a instituição financeira para solicitar a contestação da transação e verificar a possibilidade de utilização do Mecanismo Especial de Devolução (MED), quando aplicável.

O órgão orienta ainda o registro de ocorrência policial e a preservação de comprovantes, capturas de tela e outras informações que possam auxiliar na investigação.

Serviço: Portal oficial do Detran-DF

BANNER INTERNAS SIDEBAR 1