Falhas temporárias afetaram transferências e pagamentos; problema foi causado por instabilidade no sistema interno do BC.
O sistema Pix passou por instabilidade na tarde desta segunda-feira (19/01/2026), dificultando transferências e pagamentos em diversos bancos. As falhas começaram por volta das 14h30, gerando reclamações nas redes sociais e em sites de monitoramento de serviços.
Segundo o Banco Central, a indisponibilidade foi causada por um problema interno no DICT (Diretório de Identificadores de Contas Transacionais), sistema que gerencia as chaves do Pix. O órgão informou que a falha ocorreu entre 14h31 e 15h10 e já foi resolvida, com o sistema operando normalmente desde então.
Relatórios do site DownDetector apontaram mais de 6 mil queixas em um curto período, sugerindo que a instabilidade teve alcance nacional. Entre os bancos citados por usuários afetados estão Banco do Brasil, Caixa, Itaú, Bradesco, Santander, Nubank, Inter e C6 Bank.
Para quem tentou fazer um Pix durante a falha, a recomendação é verificar o status da operação no app do banco antes de tentar novamente. Caso o valor tenha sido debitado mas não confirmado ao recebedor, é importante guardar o comprovante e acionar o suporte da instituição financeira para resolver o problema.
